鑫德(深圳)激光設備有限公司專注新能源鋰電激光焊接設備及自動化設備方案解決商
售前服務
1.提供專業的咨詢:隨時為客戶提供關于產品、價格、技術、行業解決方案等方面的信息咨詢,咨詢途徑包括網絡、電話、函件、上門等多種途徑;
2. 提供樣品服務:為客戶免費打造樣品并郵寄;
3. 提供考察接待:客戶可預約參觀展廳、親臨公司現場考察,公司提供專業的接待人員。
售中服務
誠信公平:無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶,我們都會誠信、公平對待;
2. 保質保量:嚴格執行合同規定的各項條款,對客戶訂購的每一臺設備,我們都將嚴格遵守產品標準、進行多重質量檢驗。
售后服務
1. 鑫德激光負責對客戶采購的設備進行免費安裝、調試以及免費培訓用戶的技術人員,保證用戶能盡快熟練掌握設備操作方法,盡快投入使用;
2. 鑫德激光對用戶所購產品提供一年免費保修,終身維修;
3. 用戶購機之日起,終身享受軟件免費升級服務;
4. 鑫德激光會對所有客戶每年進行定期回訪,并隨時提供技術支持服務。
服務理念
讓客戶滿意,為客戶提供高質產品、全套解決方案和貼心的技術服務。
專業:專業的隊伍提供專業的服務
熱情:自始至終熱情對待每一位客戶
公平:無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內外客戶均公平對待
高效:辦事效率高,尊重客戶的每一分鐘